Política de Privacidad
Última actualización: 12 de marzo de 2026
1. Responsable del tratamiento
Flux Critical es operado por Tricode. Somos responsables del tratamiento de los datos personales que recopilamos a través de la Plataforma. Para consultas: privacidad@fluxcritical.com
2. Datos que recopilamos
Recopilamos: (a) datos de cuenta (email, nombre, contraseña hasheada); (b) datos clínicos ingresados por los usuarios (pacientes, internaciones, scores, procedimientos, cultivos, eventos de calidad); (c) datos de uso (IP, navegador, registros de auditoría) para seguridad y cumplimiento.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos se utilizan para: prestar el servicio de gestión UTI; autenticación y control de acceso; auditoría y cumplimiento normativo; soporte técnico; mejora del producto; y comunicaciones vinculadas al servicio (ej. invitaciones, notificaciones).
4. Base legal y consentimiento
El tratamiento se basa en el consentimiento del usuario al aceptar esta Política y los Términos al registrarse o solicitar una demo. Los datos de salud son sensibles y se procesan en función del contrato de prestación del servicio y del marco legal aplicable (Ley 26.529, disposiciones de salud).
5. Seguridad y confidencialidad
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos (criptografía, control de acceso, auditoría). Los datos clínicos son accesibles solo por usuarios autorizados de cada establecimiento según su rol.
6. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies de sesión necesarias para la autenticación y el funcionamiento de la Plataforma. No utilizamos cookies de terceros con fines publicitarios. Podés configurar tu navegador para rechazar cookies no esenciales, aunque eso podría afectar el uso del servicio.
7. Compartir datos
No vendemos ni alquilamos datos personales. Compartimos información únicamente con proveedores de infraestructura (hosting, email) que nos ayudan a prestar el servicio, bajo acuerdos de confidencialidad y en cumplimiento de la normativa vigente.
8. Derechos del titular
Tenés derecho a acceder, rectificar, suprimir y limitar el tratamiento de tus datos personales, así como a oponerte y a la portabilidad. Para ejercer estos derechos, contactanos por email. También podés reclamar ante la autoridad de protección de datos correspondiente.
9. Conservación
Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa y según los plazos legales aplicables a la documentación clínica y fiscal. Tras la baja, los datos se eliminan o anonimizan salvo obligación legal de conservación.
10. Cambios
Podemos actualizar esta Política. Los cambios relevantes serán comunicados a los usuarios. La continuación del uso de la Plataforma tras la modificación implica la aceptación de la nueva versión.